Questions fréquentes / FAQ

Questions fréquentes

La billetterie

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Il est possible de régler en espèces (euros), par carte bancaire ou en chèques vacances ANCV (uniquement en billetterie).

Doit-on imprimer les e-billets ?

Il est préférable d’imprimer vos billets afin de faciliter votre accès au parc mais il est aussi possible de les présenter sur votre téléphone.

Y a-t-il des tarifs de groupes ?

Oui, les tarifs de groupes s’appliquent à partir de 20 personnes. Cliquez-ici pour plus d’informations.

Existe-t-il un tarif femme enceinte ?

Oui, le tarif femme enceinte est appliqué sur place uniquement sur présentation d’un justificatif (échographie, déclaration de grossesse …).

Personnes en Situation de Handicap (PSH)

Quel est le tarif PSH ?

Le tarif réduit à 19€ s’applique sur place uniquement pour les porteurs d’une Carte Mobilité Inclusion Stationnement, Priorité ou Invalidité.

Les PSH bénéficient-elles d’une priorité ?

Un bracelet facilité est fourni aux porteurs d’une Carte Mobilité Inclusion Invalidité ou Priorité. Le bracelet permet de faciliter l’accès aux attractions pour le porteur et 3 accompagnateurs.

L’accès facilité est illimité pour toutes les attractions sauf pour 8 attractions à forte affluence limitées à 1 passage par jour  : Gold Rush, Apollo Steamrocket, Ciné 6D, Pistone Tower, Timber Splash, Old West Shooting, Octopus Splash Attack, Bumpers Splash.

Parking

Le parking est-il payant ?

Le parking est gratuit à Kingoland.

Est-il possible de venir en camping-car ?

Un grand parking est mis à disposition des camping-caristes. Il est possible d’y passer la nuit gratuitement.

Est-ce que je peux recharger ma voiture électrique ?

Notre parking n’est pas encore équipé de bornes de recharge.

Y a-t-il un stationnement handicapé ?

Des places de parking pour les personnes en situation de handicap sont prévues à proximité de l’entrée du parc.

Votre visite du parc

Peut-on ressortir du parc dans la journée ?

Les sorties ne sont pas définitives, il est donc possible de ressortir du parc au cours de la journée pour retourner à votre véhicule.

Les chiens sont-ils acceptés dans le parc ?

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans l’enceinte du parc.

Peut-on fumer dans le parc ?

La cigarette est autorisée et des cendriers sont installés partout dans le parc. Il est cependant interdit de fumer dans les files d’attente et dans les attractions !

Doit-on prendre son maillot de bain ?

Le maillot de bain n’est pas autorisé ; une tenue correcte est demandée dans l’enceinte du parc.

Restauration

Est-il possible de pique-niquer dans le parc ?

Une grande zone de pique-nique est à disposition des visiteurs dans le parc. Il est possible de retourner chercher son pique-nique à la voiture.

Peut-on se restaurer sur place ?

Le parc dispose de 6 points de restauration.

Les tickets restaurants sont-ils acceptés ?

Non, les tickets restaurants ne sont pas acceptés.

Y a-t-il des plats végétariens ?

Certains points de restauration proposent des plats végétariens.

Services

Y a-t-il des casiers de consignes ?

Des casiers de consignes sont disponibles à l’entrée du parc au prix de 1€ par ouverture.

Peut-on louer une poussette ?

Nous proposons des locations de poussette à 5€ la journée. Renseignements à l’accueil du parc.