Questions fréquentes / FAQ
Questions fréquentes
La billetterie
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Il est possible de régler en espèces (euros), par carte bancaire ou en chèques vacances ANCV (uniquement en billetterie avec le format papier).
Doit-on imprimer les e-billets ?
Il est préférable d’imprimer vos billets afin de faciliter votre accès au parc mais il est aussi possible de les présenter sur votre téléphone.
Y a-t-il des tarifs de groupes ?
Oui, les tarifs de groupes s’appliquent à partir de 20 personnes. Cliquez-ici pour plus d’informations.
Existe-t-il un tarif femme enceinte ?
Oui, le tarif femme enceinte est appliqué sur place uniquement sur présentation d’un justificatif (échographie, déclaration de grossesse …).
Personnes en Situation de Handicap (PSH)
Quel est le tarif PSH ?
Le tarif réduit à 19€ s’applique sur place uniquement pour les porteurs d’une Carte Mobilité Inclusion Stationnement, Priorité ou Invalidité.
Les PSH bénéficient-elles d’une priorité ?
Un bracelet facilité est fourni aux porteurs d’une Carte Mobilité Inclusion Invalidité ou Priorité. Le bracelet permet de faciliter l’accès aux attractions pour le porteur et 3 accompagnateurs.
L’accès facilité est illimité pour toutes les attractions sauf pour 8 attractions à forte affluence limitées à 1 passage par jour : Gold Rush, Apollo Steamrocket, Ciné 6D, Pistone Tower, Timber Splash, Old West Shooting, Octopus Splash Attack, Bumpers Splash.
Parking
Le parking est-il payant ?
Le parking est gratuit à Kingoland.
Est-il possible de venir en camping-car ?
Un grand parking est mis à disposition des camping-caristes. Il est possible d’y passer la nuit gratuitement.
Est-ce que je peux recharger ma voiture électrique ?
Notre parking n’est pas encore équipé de bornes de recharge.
Y a-t-il un stationnement handicapé ?
Des places de parking pour les personnes en situation de handicap sont prévues à proximité de l’entrée du parc.
Votre visite du parc
Peut-on ressortir du parc dans la journée ?
Les sorties ne sont pas définitives, il est donc possible de ressortir du parc au cours de la journée pour retourner à votre véhicule.
Les chiens sont-ils acceptés dans le parc ?
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans l’enceinte du parc.
Peut-on fumer dans le parc ?
La cigarette est autorisée et des cendriers sont installés partout dans le parc. Il est cependant interdit de fumer dans les files d’attente et dans les attractions !
Doit-on prendre son maillot de bain ?
Le maillot de bain n’est pas autorisé ; une tenue correcte est demandée dans l’enceinte du parc.
Restauration
Est-il possible de pique-niquer dans le parc ?
Une grande zone de pique-nique est à disposition des visiteurs dans le parc. Il est possible de retourner chercher son pique-nique à la voiture.
Peut-on se restaurer sur place ?
Le parc dispose de 6 points de restauration.
Les tickets restaurants sont-ils acceptés ?
Non, les tickets restaurants ne sont pas acceptés.
Y a-t-il des plats végétariens ?
Certains points de restauration proposent des plats végétariens.
Services
Y a-t-il des casiers de consignes ?
Des casiers de consignes sont disponibles à l’entrée du parc au prix de 1€ par ouverture.
Peut-on louer une poussette ?
Nous proposons des locations de poussette à 5€ la journée. Renseignements à l’accueil du parc.