Questions fréquentes / FAQ
Questions fréquentes
Billetterie
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Il est possible de régler en espèces (euros), par carte bancaire ou en chèques vacances ANCV (uniquement en billetterie).
Doit-on imprimer les e-billets ?
Il est préférable d’imprimer vos billets afin de faciliter votre accès au parc mais il est aussi possible de les présenter sur votre téléphone.
Y a-t-il des tarifs de groupes ?
Oui, les tarifs de groupes s’appliquent à partir de 20 personnes. Cliquez-ici pour plus d’informations.
Existe-t-il un tarif femme enceinte ?
Oui, le tarif femme enceinte est appliqué sur place uniquement sur présentation d’un justificatif (échographie, déclaration de grossesse …).
Personnes en Situation de Handicap (PSH)
Quel est le tarif PSH ?
Le tarif réduit à 18€ s’applique sur place uniquement pour les porteurs d’une Carte Mobilité Inclusion Stationnement, Priorité ou Invalidité.
Les PSH bénéficient-elles d’une priorité ?
Un bracelet facilité est fourni aux porteurs d’une Carte Mobilité Inclusion Invalidité ou Priorité. Le bracelet permet de faciliter l’accès aux attractions pour le porteur et trois accompagnateurs.
L’accès facilité est illimité pour toutes les attractions sauf pour 8 attractions à forte affluence limitées à 1 passage par jour : Gold Rush, Apollo Steamrocket, Ciné 6D, Pistone Tower, Timber Splash, Old West Shooting, Octopus Splash Attack, Bumpers Splash.
Parking
Le parking est-il payant ?
Le parking est gratuit à Kingoland.
Est-il possible de venir en camping-car ?
Un grand parking est mis à disposition des camping-caristes. Il est possible d’y passer la nuit gratuitement.
Est-ce que je peux recharger ma voiture électrique ?
Notre parking n’est pas encore équipé de bornes de recharge.
Y a-t-il un stationnement handicapé ?
Des places de parking pour les personnes en situation de handicap sont prévues à proximité de l’entrée du parc.
Votre visite du parc
Peut-on ressortir du parc dans la journée ?
Les sorties ne sont pas définitives, il est donc possible de ressortir du parc au cours de la journée pour retourner à votre véhicule.
Les chiens sont-ils acceptés dans le parc ?
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans l’enceinte du parc.
Peut-on fumer dans le parc ?
La cigarette est autorisée et des cendriers sont installés partout dans le parc. Il est cependant interdit de fumer dans les files d’attente et dans les attractions !
Doit-on prendre son maillot de bain ?
Le maillot de bain n’est pas autorisé ; une tenue correcte est demandée dans l’enceinte du parc.
Restauration
Est-il possible de pique-niquer dans le parc ?
Une grande zone de pique-nique est à disposition des visiteurs dans le parc. Il est possible de retourner chercher son pique-nique à la voiture.
Peut-on se restaurer sur place ?
Le parc dispose de 6 points de restauration.
Les tickets restaurants sont-ils acceptés ?
Non, les tickets restaurants ne sont pas acceptés.
Y a-t-il des plats végétariens ?
Certains points de restauration proposent des plats végétariens.
Services
Casiers de consignes ?
Des casiers de consignes sont disponibles à l’entrée du parc au prix de 1€ par ouverture.
Peut-on louer une poussette ?
Nous proposons des locations de poussette à 5€ la journée. Renseignements à l’accueil du parc.